§ 1 Geltungsbereich (1) Für die Geschäftsbeziehung zwischen VelvetPaw Beauty/Ibrahim Itzlr (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. (2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss (1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. (2) Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ / „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. (3) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Bestellung des Kunden durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt der Bestellung annimmt.

§ 3 Widerrufsrecht (1) Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. (2) Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Anbieters. 


§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen (1) Die angegebenen Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. (2) Dem Kunden stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung: PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung, Vorkasse]. (3) Die Zahlung ist unmittelbar nach Vertragsschluss fällig.

§ 5 Lieferung und Versandbedingungen (1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. (2) Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, ca. 3–/ Werktage. (3) Sollte das bestellte Produkt nicht verfügbar sein, weil der Anbieter mit diesem Produkt von seinem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert wurde, kann der Anbieter vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird der Anbieter den Kunden unverzüglich informieren und gegebenenfalls die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen oder bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

§ 6 Eigentumsvorbehalt Bis zur vollständigen Bezahlung verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum des Anbieters.

§ 7 Gewährleistung und Mängelhaftung (1) Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. (2) Da es sich um Pflegeprodukte handelt, übernimmt der Anbieter keine Haftung für Unverträglichkeiten, die auf spezifische Allergien des Tieres zurückzuführen sind, sofern die Inhaltsstoffe ordnungsgemäß deklariert wurden. Der Kunde ist verpflichtet, die Inhaltsstoffe vor Anwendung zu prüfen.

§ 8 Haftung (1) Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters beruhen. (2) Bitte beachten Sie stets die Anwendungshinweise auf der Produktverpackung (z. B. Augenkontakt vermeiden).

§ 9 Streitbeilegung (1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. (2) Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Was du jetzt tun musst (To-Do Liste):
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